Sie möchten jetzt mit jemandem sprechen? Das BIÖG-Beratungstelefon zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00 ist kostenfrei und anonym (Mo–Do 10–22 Uhr, Fr–So 10–18 Uhr). Anlaufstellen in Ihrem Bundesland finden Sie unten. In einer akuten Krise oder bei Suizidgedanken erreichen Sie die TelefonSeelsorge rund um die Uhr und kostenfrei unter 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 oder 116 123. Im Notfall wählen Sie den Notruf 112.
Anlaufstellen in ganz Deutschland und in den Bundesländern
Glücksspielsucht ist eine Krankheit, und sie ist behandelbar. Diese Stellen beraten kostenlos und vertraulich oder vermitteln Sie an eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe, viele unterstützen auch Angehörige. Für Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz nennt die Liste der Landeskoordinierungsstellen keine Telefonnummer; nutzen Sie dort das BIÖG-Beratungstelefon oder das Suchthilfeverzeichnis.
| Bundesland | Service | Telefon |
|---|---|---|
| Ganz Deutschland | BIÖG-Beratungstelefon zur Glücksspielsucht (kostenfrei, anonym) | 0800 1 37 27 00 |
| Ganz Deutschland | TelefonSeelsorge (rund um die Uhr, kostenfrei) | 0800 111 0 111 |
| Ganz Deutschland | TelefonSeelsorge (rund um die Uhr, kostenfrei) | 0800 111 0 222 |
| Bayern | Landesstelle Glücksspielsucht in Bayern | 089 55273590 |
| Berlin | Senatsverwaltung für Wissenschaft, Gesundheit und Pflege – Sachgebiet Verhaltenssüchte | 030 90282739 |
| Brandenburg | Brandenburgische Landesstelle für Suchtfragen – Landeskoordinierung Glücksspielsucht | 0331 5813800 |
| Bremen | Fachstellen Glücksspielsucht im Land Bremen (Universität Bremen) | 0421 21868708 |
| Hamburg | Sozialbehörde, Fachabteilung Drogen und Sucht | 040 428372060 |
| Hessen | Hessische Landesstelle für Suchtfragen – Glücksspielsucht | 069 71376777 |
| Mecklenburg-Vorpommern | Landesfachstelle Glücksspielsucht MV (LAKOST MV) | 0385 302007-12 |
| Niedersachsen | Niedersächsische Landesstelle für Suchtfragen – Glücksspielsucht | 0511 6262660 |
| Nordrhein-Westfalen | Hilfetelefon Glücksspielsucht NRW (kostenfrei) | 0800 0776611 |
| Nordrhein-Westfalen | Landesfachstelle Glücksspielsucht der Suchtkooperation NRW | 0521 39955890 |
| Saarland | Landesfachstelle Glücksspielsucht Saarland | 0681 3090690 |
| Sachsen | Sächsische Landesstelle gegen die Suchtgefahren | 0351 21530830 |
| Sachsen-Anhalt | Landesstelle für Suchtfragen Sachsen-Anhalt – Glücksspielsuchtprävention | 0391 5433818 |
| Schleswig-Holstein | Landesstelle für Suchtfragen Schleswig-Holstein – Landeskoordinierung Glücksspielsucht | 0431 65739440 |
| Thüringen | Thüringer Fachstelle GlücksSpielSucht | 0361 3461746 |
Quellen: GGL, Anlaufstellen Glücksspielsucht, mit der Liste der Landeskoordinierungsstellen; BIÖG-Telefonberatung (Check dein Spiel); TelefonSeelsorge. Beratungsstellen vor Ort finden Sie im Suchthilfeverzeichnis der DHS.
Mindestalter
| Alter | Wofür |
|---|---|
| 18+ | Alle öffentlichen Glücksspiele um Geld in ganz Deutschland: Online-Slots, Online-Poker, Online-Casinospiele, Sportwetten, Spielbanken, Spielhallen und Lotterien. Minderjährige dürfen nicht teilnehmen, Anbieter müssen sie ausschließen. |
Quelle: § 4 Abs. 3 GlüStV 2021; Volljährigkeit mit 18 nach § 2 BGB.
Warnsignale
- Sie verbringen mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel als geplant.
- Sie versuchen, Verluste zurückzugewinnen, oder leihen sich Geld zum Spielen.
- Sie verheimlichen Ihr Spielen vor Familie oder Freunden.
- Glücksspiel beeinträchtigt Schlaf, Arbeit, Ausbildung oder Beziehungen.
- Sie werden unruhig oder gereizt, wenn Sie weniger spielen wollen.
Auf check-dein-spiel.de des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit (BIÖG) finden Sie einen anonymen Selbsttest und eine Online-Beratung.
Werkzeuge, mit denen Sie die Kontrolle behalten
- Einzahlungslimit: Bei erlaubten Online-Anbietern legen Sie bei der Registrierung ein monatliches Limit fest, das für alle Anbieter zusammen gilt, grundsätzlich höchstens 1.000 €. Eine Senkung wirkt sofort, eine Erhöhung erst nach sieben Tagen (GGL – FAQ LUGAS).
- Panik-Button: Bei Online-Slots, Online-Poker, Online-Casinospielen und Sportwetten sperrt er Sie sofort für 24 Stunden; die Sperre endet danach automatisch.
- Spielersperre (OASIS): Mit einer Selbstsperre im bundesweiten Sperrsystem schließen Sie sich von allen erlaubten Glücksspielen aus, online und vor Ort. Sie beantragen sie bei einem erlaubten Anbieter oder direkt beim Regierungspräsidium Darmstadt per Online-Formular. Die Sperre dauert grundsätzlich mindestens ein Jahr, auf Wunsch kürzer, aber nicht unter drei Monaten, und endet nur auf schriftlichen Antrag nach Ablauf der Mindestdauer (RP Darmstadt – Fragen und Antworten).
- Blockier-Software: Programme wie BetBlocker sperren Glücksspielseiten auf Ihren Geräten.
Weitere Unterstützung
- Check dein Spiel (BIÖG): Informationen, Selbsttest, Telefon-, E-Mail- und Online-Beratung.
- Fachverband Glücksspielsucht: Verzeichnis von Selbsthilfegruppen.
- Suchthilfeverzeichnis der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen: Beratungsstellen in Ihrer Nähe.
- Gambling Therapy: kostenlose Online-Beratung und Chat.